Mei Sada
Managing Director Lalamove Indonesia, Andito B. Prakoso, mengatakan pelaku UMKM perlu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen dan dinamika operasional bisnis.
Menurutnya, fleksibilitas pengiriman menjadi salah satu aspek yang perlu diperhatikan agar pelaku usaha dapat merespons kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
Meski menghadapi perubahan kebutuhan operasional, pelaku UMKM masih menunjukkan optimisme terhadap prospek bisnis ke depan.
“Pelaku UMKM perlu semakin adaptif dalam menghadapi perubahan perilaku pelanggan dan dinamika operasional bisnis. Di tengah perkembangan pemanfaatan teknologi, fleksibilitas pengiriman menjadi salah satu aspek penting untuk membantu bisnis merespons kebutuhan pelanggan yang semakin beragam," ujarnya.
Bagi pelaku UMKM, pengelolaan biaya menjadi salah satu pertimbangan penting dalam menjalankan usaha. Terlebih, kebutuhan pengiriman yang semakin beragam menuntut mereka untuk menyesuaikan pengeluaran dengan kapasitas bisnis.
