Dhera Arizona Pratiwi
“Struktur biaya dapat berbeda pada setiap metode pembayaran, sehingga merchant perlu memilih provider yang memberikan informasi secara jelas. Merchant juga perlu memastikan provider menginformasikan terlebih dahulu setiap perubahan kebijakan, baik terkait biaya maupun layanan,” ujarnya dalam keterangannya, Selasa (6/10/2026).
Kedua, kata Grace, proses pendaftaran payment gateway yang lama dapat menghambat operasional dan menunda merchant untuk mulai bertransaksi. Oleh karena itu, merchant perlu mempertimbangkan penyedia payment gateway yang menawarkan proses pendaftaran cepat agar dapat segera mengakses layanan dan menerima transaksi.
“Pendaftaran yang praktis membantu merchant lebih cepat mulai bertransaksi sehingga mendukung pertumbuhan bisnis. Di OttoDigital, kami menghadirkan proses pendaftaran yang cepat untuk memberi kemudahan bagi merchant sejak tahap awal,” katanya.
Kemudian, dalam memilih penyedia payment gateway, merchant juga perlu mempertimbangkan dukungan setelah layanan digunakan. Menurutnya, kehadiran tim khusus yang menangani merchant dapat memudahkan bisnis mendapat bantuan terutama ketika menghadapi kendala.
