“Kami percaya kekuatan sebuah merek juga dibangun melalui pengalaman pelanggan di sepanjang perjalanan kepemilikannya, karena itu penguatan layanan purna jual terus menjadi prioritas utama kami,” tambahnya.
Strategi memenuhi kebutuhan pasar ini tercermin dari kinerja solid sejumlah model di berbagai segmen. Di segmen kendaraan ICE, STARGAZER Cartenz menjadi salah satu penopang utama volume penjualan.
Model ini membukukan pertumbuhan penjualan sebesar 30,8 persen secara YTM hingga September 2026, dengan capaian konsisten terjual lebih dari 1.000 unit per bulan sejak Juli 2026.
Capaian tersebut mengantarkan Hyundai menempati posisi kedua di segmen B-MPV untuk wilayah Jabodetabek, Jawa Barat, dan Bangka Belitung pada kuartal III-2026. Keberhasilan ini didukung oleh langkah repositioning serta strategi harga yang lebih kompetitif.
Sementara pada segmen B-SUV High ICE, CRETA mencatatkan pangsa pasar sebesar 26,3 persen sepanjang Januari–September 2026 dan memimpin di posisi pertama pada segmennya.