Kurnia Nadya
IDXChannel—Meski perekonomian masih penuh tantangan, masyarakat tetap berbelanja online. Salah satu teori yang dapat menjelaskan hal ini adalah lipstick effect, yakni fenomena ketika konsumen tetap membeli barang yang menyenangkan hati di tengah tekanan ekonomi.
Direktur Google Indonesia, Veronica Utami, mengatakan bahwa konsumen masih mencari hal-hal kecil dan terjangkau yang bisa memberikan kesenangan, meski hanya untuk sementara waktu.
"Ada satu fenomena yang disebut lipstick effect. Konsumen mencari sesuatu yang bisa membuat mereka merasa senang, meskipun hanya sesaat efeknya," ungkap Veronica dalam paparan laporan e-Conomy SEA 2026, Rabu (11/11/2026).
Menurut Veronica, barang yang dibeli tidak harus mahal atau mewah. Konsumen bisa saja membeli makeup, tas lucu, atau sepatu lari dengan model yang sedikit lebih bagus.
Kebiasaan ini turut membuat aktivitas belanja online tetap berjalan. Melalui e-commerce, konsumen bisa membandingkan harga dan model dari berbagai produk sebelum menentukan pilihan.
