Shifa Nurhaliza Putri
Setiap hari, AO mencatat aktivitas, mengatur kunjungan, menghubungi nasabah, dan menyelesaikan berbagai pekerjaan lain. Melalui Diary AO, seluruh aktivitas tersebut terhubung dalam satu aplikasi dan disusun sesuai prioritas yang diagendakan sistem, mulai dari pipeline potensi nasabah, pertemuan kelompok mingguan (PKM), hingga pengelolaan nasabah existing.
Bagi AO baru, aplikasi ini dapat membantu proses adaptasi. AO dapat lebih cepat memahami lokasi PKM dan melanjutkan pendampingan nasabah secara terstruktur. Setiap aktivitas tercatat dan terpantau, sehingga perkembangan, performa, dan pencapaian AO secara lebih menyeluruh dapat terpantau melalui sistem.
Dengan pekerjaan yang lebih tertata, waktu kerja AO didorong menjadi lebih efektif dan dapat meningkatkan pendampingan usaha, dan pemberdayaan nasabah. Pengelolaan pipeline potensi nasabah dalam satu aplikasi juga memudahkan AO menjangkau calon penerima manfaat. Dari sinilah PNM mengupayakan perluasan manfaat, yaitu dimulai dari AO yang bekerja lebih mudah dan terarah.
“Perluasan manfaat bagi nasabah dapat tumbuh dari pekerjaan sehari-hari AO yang dikelola dengan lebih baik. Ini menjadi salah satu langkah kami menjangkau nasabah lebih luas dan memberi dampak yang semakin merata,” tutup Kindaris.
(Shifa Nurhaliza Putri)
