Adapun fitur utama FedEx Import Tool meliputi:
Akses daring yang fleksibel untuk mengelola kebutuhan kepabeanan, baik bagi pemegang akun FedEx maupun penerima kiriman tanpa akun
Pelacakan real-time untuk memantau status pengiriman dan proses kepabeanan
Notifikasi otomatis melalui SMS, email, atau media sosial terkait persyaratan dan tindakan lanjutan yang perlu dipenuhi
Pengelolaan dokumen digital untuk menyederhanakan administrasi dan mengurangi penanganan dokumen secara manual
Pembayaran terintegrasi melalui kartu kredit, dompet digital, atau transfer bank tanpa perlu masuk ke akun
Unduh dokumen sesuai kebutuhan untuk mempermudah pengarsipan dan mendukung pemenuhan persyaratan kepatuhan
“Pelaku usaha saat ini menghadapi kompleksitas yang semakin tinggi dalam memenuhi regulasi kepabeanan, persyaratan dokumentasi, dan prosedur impor di berbagai pasar,” ujar Presiden FedEx untuk kawasan Asia Pasifik, Salil Chari, dalam keterangan resminya, Senin (12/10/2026).
Dengan persyaratan yang terus berkembang, lanjutnya, pelanggan membutuhkan solusi yang lebih sederhana dan transparan untuk mengelola proses kepabeanan impor.
FedEx Import Tool yang telah ditingkatkan memberikan visibilitas dan kendali yang lebih baik di setiap tahapan proses impor, sehingga membantu pelaku usaha menjalankan perdagangan lintas negara.
FedEx juga menyediakan FedEx Ship Manager™, solusi digital yang membantu usaha kecil (UMKM) mengelola pengiriman secara lebih efisien. Platform ini kini dilengkapi dengan fitur berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence) yang terintegrasi untuk membantu meningkatkan akurasi dokumentasi dan mendukung kelancaran proses kepabeanan.